Hvordan undgår vi at blive låst til en leverandør?
I undgår leverandørlåsning ved at kræve overdragelse fra start. Hos Lodværk er overdragelseskriterierne offentlige, dokumentation og overdragelse er en del af projektet, og et 60-dages selvstændighedstjek følger op. Der er ingen obligatorisk retainer (klippekort), så I er aldrig bundet.
- Offentliggjorte overdragelseskriterier: I ved på forhånd, hvad der skal være leveret, før en opgave er færdig.
- Dokumentation og overdragelse er en del af projektet, oplæring tilbydes som workshop.
- 60-dages selvstændighedstjek som opfølgning på, om I er selvkørende.
- Et klippekort er valgfrit og findes kun, hvis I beder om det.
Lås opstår, når kun leverandøren kan ændre i løsningen
Leverandørlåsning handler i høj grad om arbejdskraft og kun delvist om teknologi. Den opstår, når kun den, der byggede løsningen, kan ændre i den, så I bliver ved med at ringe og betale for hver lille rettelse. Det er den afhængighed, der gør et konsulentforhold dyrt over tid.
Vores model er bygget til at fjerne netop det. Vi vokser ved at bygge og blive anbefalet videre. Et projekt er først færdigt, når I kan ændre i det selv.
De fire ting, der holder jer frie
For det første er overdragelseskriterierne offentlige. Definitionen af færdig er fast og kendt på forhånd: dokumentation leveret, adgange og ejerskab overdraget, og I kan selv lave mindre ændringer uden at ringe. For det andet er dokumentation og overdragelse en del af projektet, aldrig et tillæg. Vil I have folkene lært op, tilbyder vi oplæring som workshop.
For det tredje følger et 60-dages selvstændighedstjek op efter overdragelsen. Det er en opfølgning på, om I er selvkørende. Mangler I noget, kan I få oplæring som workshop og iteration på kendte vilkår. For det fjerde er der ingen obligatorisk retainer (klippekort). Iteration sker kun på jeres initiativ, på kendte vilkår.
I beholder valget, også når I vil have os tilbage
At være fri betyder ikke at stå alene. Vil I arbejde med os igen, er I altid velkomne, og det regner vi med, I gør. Det skal bare aldrig være nødvendigt. I ejer løsningen, adgangene og dokumentationen, så valget er jeres.
Flere spørgsmål
Hvem hjælper os bagefter?
Ejer vi løsningen og adgangene?
Skal vi binde os til en supportaftale?
Lodværk er et leveringshus for AI-automation og dataløsninger til danske mellemstore virksomheder.
Vil I se, hvordan vi overdrager løsningen til jer?
Læs definitionen af færdig, det 60-dages selvstændighedstjek og faktureringsformerne, og se hvordan vi gør jer selvkørende, før I beslutter jer.