AI-agenter til research, kundeservice, salg og drift
En AI agent er en model, der får en tydelig opgave, adgang til de rigtige værktøjer og lov til at handle inden for fastsatte rammer. Vi bygger agenter, der både ved, hvornår de skal handle, og hvornår de skal spørge et menneske.
Lodværk er et leveringshus for AI-automation og dataløsninger til danske mellemstore virksomheder.
Sådan hænger det sammen
- CRM
- Kalender
- Dokumenter
- Systemer / API
Ræsonneringssløjfe
- Vurderer
- Henter kontekst
- Foreslår handling
Menneske godkender
Påkrævet før vigtige handlinger
Handling udført og logget
Sådan ser det ud i dagligdagen
- Research forud for møder tager halve dage.
- Kundeservice bruger tid på at finde sammenhænge i flere systemer.
- Sælgere venter på, at nogen forbereder næste opfølgning.
- Driften mangler en, der konstant holder øje på tværs af kanaler.
Hvad vi typisk bygger
Researchagent
Agenten samler firma-, branche- og kontaktdata fra web, CRM og dokumenter.
Kundeserviceagent
Agenten foreslår svar, henter ordre- og leveringsdata og eskalerer ved usikkerhed.
Salgsassistent
Mødenoter, opfølgningsmails og næste skridt foreslås automatisk.
Produktdata agent
Produkt- og leverandørdata beriges og holdes opdateret på tværs af systemer.
Rapportagent
KPI’er hentes, opsummeres og kommenteres til ledelsesrapport.
Intern ledelsesassistent
En agent, der svarer på interne spørgsmål baseret på jeres egen viden.
Det bygger vi med
Vi vælger værktøjer efter opgaven og holder os til stabile, veldokumenterede platforme, I selv kan arbejde videre i.
I ejer det bagefter
Et projekt er først færdigt, når I kan ændre i det selv.
Dokumentation leveret
Arkitektur, dataflow, adgange og driftsnoter skrevet ned, så løsningen kan forstås uden os.
Adgange og ejerskab overdraget
I overtager konti, adgange og ejerskab til løsningen ved version 1.0.
I kan selv lave mindre ændringer
Dokumentationen gør jer i stand til at fejlsøge og lave mindre ændringer selv. Vil I dybere, holder vi en workshop.
- Dokumentation, adgange og ejerskab følger med leverancen
- I overtager løsningen ved version 1.0
- I er aldrig låst inde
Vil jeres folk dybere ned i værktøjerne, holder vi en workshop til fast pris.
Spørgsmål vi ofte får
Hvornår er en agent overkill?
Hvordan håndterer vi sikkerhed?
Kan agenten lære over tid?
Hvad sker der, hvis agenten fejler?
Find jeres første case, I selv kan drive bagefter
Book en screening, så finder vi det rigtige sted at starte. Pris og dato er kendt før underskrift, og dokumentation og overdragelse er en del af leverancen.